如今,AI应用充斥着我们的生活,甚至代替了曾经的搜索引擎,成为了我们获取信息最直接的方式。
然而,AI应用真的就这么靠谱吗?真的可以完全代替人类吗?它们是真的会思考,还是只会根据关键字组合答案呢?
越来越多的人开始向AI咨询健康、医疗方面的问题,甚至把汽车维修这一复杂的机械工程交给AI去做,还有人在AI的指导下,自己把车拆了,更换零件。
殊不知,这种做法实则非常危险,澳洲行业专家对此发出了严厉警告!
你可能还不知道,那些你搜出来的AI修车教程,可能含有致命的坑。

图源:News
AI的现状
人工智能正在渗入日常保养
本以为用AI看病就已经够离谱的了,居然还有人用AI修车…
据《News》报道,如今,澳洲有很多车主一遇到车辆故障,就会去AI上搜索修车教程,自己动手修理,甚至拆解机械构造无比复杂的汽车。
2025年,《News》组织了一次调查,目的是看看有多少人用AI修理车辆,结果让人震惊……

图源:Which Car
这项调查是由mycar Tyre & Auto发起的,结果显示,有47%的车主表示,他们非常信任AI提出了修理建议,并执行了AI列出的车辆养护内容。
还有33%的车主表示,他们信任AI,胜过信任专业的汽车修理技师。
不得不说,这些车主胆子是真的大啊,万一路上真出了什么事,AI倒是一句“哈哈不好意思我搞错了”就了结了,可车上乘客的生命却不可挽回啊。
进一步的调查结果显示,这些车主根据AI的指示给汽车做的“手术”,还真是种类繁多!

图源:Which Car
这群车主中,有17%的人曾在AI的指导下给车辆换过空气滤芯;有14%的人给车辆做了轮胎对调;另有14%的人更换了燃油滤清器。
甚至,还有12%的车主胆子太大了,居然根据AI的指示,给车辆更换了刹车片!这可是车辆安全的核心部件啊,万一更换不得当,路上出了事故,那很可能车毁人亡啊!
不过,修燃油车倒还好一些,修电车可就是跟死神打交道了……

图源:Which Car
高压风险
电动汽车维修存在安全隐患
如果说修修燃油车还不至于在当下有太大的致命风险,那么车主对着AI去修电车,就无异于在拿生命开玩笑了。
维州汽车商会(VACC)首席执行官Peter Jones已经向所有的车主发出了严正警告,电车的维修风险要远远大于燃油车。
这是因为,电车带高压电啊!澳洲有一份可查的工程数据,叫《SAE J1772电动汽车标准与通用高压电安全规范》,你在网上也可以搜到,里面写了,传统燃油车的电路电压通常只有12V,但纯电车的电池工作电压却高达400V~800V,这要是给电一下,就可以就地开席了。

图源:Drive
Peter Jones称,买电车的车主往往更年轻,也更会利用AI工具去修车。
然而,在800V电压面前人人平等,未受过专业训练就去修电车,致命风险非常高。
“ISO 6469电动道路车辆安全规范”中有一套国际安全标准,超过60V的直流电就足以对人体造成致命伤害。
所以,如果车主没有经过专业训练,随意拆卸电车的高压线束,无疑会面临触电或火灾风险。

图源:News
答案不靠谱
语言模型缺乏物理诊断能力
说完了人的问题,我们来说说AI的问题。
有一部分的人,非常相信AI。这是因为,AI给出答案的速度很快,同时作为语言模型,它的语气非常坚定且自信。
它可以用极其流畅、果断的句式向车主输出修理步骤,听起来好像它绝对不会错。

图源:Repairfy
然而,答得自信并不代表答得正确,我们在澳洲选举发言上也见得多了。
有时候,你的运气好,AI根据你的描述猜对了故障的原因,但就算这样,你也无法保证你就能进行正确的修理操作。修理车辆并不是只知道原因就可以的,你还需要通过专业训练过的操作去执行修理意见,而这是普通人完全做不到的。
更何况,AI大多数时候还猜不对你的车出了什么毛病……

图源:6PR
mycar的总经理Sylvain Borré表示,AI只能根据用户输入的文字提示来思考问题,有时甚至是根据关键词给出答案,它无法对车辆进行整体的系统性评估。
昆士兰皇家汽车协会(RACQ)首席技术研究员Andrew Kirk也说,AI没有长眼睛,也没有长手,它无法给车辆做机械性检查,所以无法百分百确定你的车有没有隐性故障,更不可能帮你查验维修是否合格。
简单来说,其实你作为普通人,在向AI描述故障时,可能也未必能描述正确,再加上AI往往给不出全面的答案,你俩就真是一个敢问一个敢答。
而现代汽车的身上布满了复杂的传感器和电子控制单元(ECU),你看到表面上的一个故障的背后,可能是非常复杂的系统级联故障(Cascade Fault)。

图源:Drive
过度依赖AI
盲目信任背后的认知偏差
有些人在生活中会过度依赖AI,这其实要归咎于生活成本压力(不想花钱去修车)和心理学中的“达克效应”。
达克效应(Dunning-Kruger effect),是指能力有所欠缺的人更容易高估自己。
如今,澳洲的生活成本不断升高,人工维修费用高昂,所以许多车主为了节省开支,选择向AI求助。
而当AI很自信、很客气地列出了答案,并告诉车主“这很容易操作”,许多车主就觉得自己又行了。

图源:Your Life Choice
然而,AI的训练数据来源于网络,网上的信息错综复杂,充斥着大量的劣质教程与错误示范。
但AI不知道啊,它很容易把这些未经证实的理论当作答案一股脑发给你,而你就是在用生命去验证。
此外,在售后法律方面,许多车企,包括特斯拉、比亚迪,都有着明确规定——未经授权的自行拆修导致车辆损坏,车企将直接拒绝质保。
也就是说,如果你自己把车修坏了,那么对不起,车企对此概不负责,当然,AI也只会跟你说句“抱歉,搞错了”。

图源:Car Sales
当然,AI也并非一无是处,但它毕竟只是辅助工具,只能告诉你仪表盘上各种故障指示灯是什么意思,让你不用去翻阅复杂的车辆手册,从而节省一些时间。
但是,了解故障和维修故障完全是两码事,可以通过AI了解车辆大概出了什么毛病,但真正拿起工具、解除高压风险区维修车辆,是专业维修技师的工作。
希望小伙伴们对机械和高压电保持敬畏之心,千万不要在未经专业训练的情况下,贸然擅自动手修理车辆哦!
文章主要来源:
News、mycar Tyre & Auto、Which Car
