首页 擎报站 不交钱连车都发动不了?汽车界的“订阅制”割韭菜,比手机厂商狠多了!

不交钱连车都发动不了?汽车界的“订阅制”割韭菜,比手机厂商狠多了!

by Wesydney

十年前,你走进车行,付钱买下的是一台“完整”的车:引擎、方向盘、座椅、音响,坏了就修,想要更好就换配件。

今天,汽车正悄悄完成一次身份转换——从机械为主,变成以软件为中心的产品。

你有没有发现,如今开车跟使用一些视频App一样,一些服务动辄就要订阅付费,否则就无法使用,你时刻都需要担心因付费不及时,导致车子在路上抛锚。

图源:Drive

现在的车企提出了个新的概念——「软件定义汽车」(Software Defined Vehicle,SDV),这并不是噱头,而是真实在发生的技术演进。

原来那些镶在车里的电子元件,只是配角;现在,车子的很多功能、体验、甚至动力输出,都依赖软件来实现或解锁。

换句话说,厂商不再单纯卖硬件,而是把服务、体验和功能打包进软件里,通过更新、配置和订阅持续交付价值。

听起来很先进,但也意味着买车这件事的边界被无限拉长:你支付的可能只是“裸机入场券”,真正的体验要靠后续的软件来铺陈。

图源:CarsGuide

厂商的利益重排

谁在想钱,谁在动手脚

对于订阅付费这件事,厂商的算盘很清楚:电动车的构造更简单,活动部件少,传统靠维修和配件撑起来的经常性收入正在缩水。

面对这点空白,订阅模式成为一种合乎逻辑的补偿方式。

把功能做成可开关、可升级的模块,然后把它们变成服务卖给用户——这在手机、电视领域已经行之有效,车企只是在复制一种商业模式。

图源:CarsGuide

事实证明,这也是可操作的。

特斯拉已经通过订阅提供实时路况、行车记录和音乐服务;宝马把加热座椅放进了付费菜单;丰田在个别车型上把远程启动作为服务出售;奔驰对地图和导航更新收费;大众甚至把ID.3的动力从150kW直接变成170kW,前提是你愿意为这额外马力付费。

这些例子说明,厂商不仅在卖车,更在构建一条长期收费的放长线钓大鱼策略。

对他们来说,这既能弥补售后收入的下滑,也是锁住客户、延长生命周期利润的利器。

图源:CarsGuide

订阅的边界在哪里?

从舒适到生死的一线之隔

其实,如果说花钱订阅座椅加热、音乐播放等享受功能,这钱花的也还算值,可问题是,车辆的软件化把所有东西都变成可订阅对象,不论是舒适性、娱乐,还是车辆的基本能力。

比如,《Cars Guide》就提到了一种极端场景,如果你没交订阅费,车辆可能被远程锁死、甚至无法启动!

听上去这似乎不可能发生,毕竟你认为车企应该还有底线。可想一想:手机都能被运营商远程限制使用,为什么车不能?

图源:CarsGuide

这对于安全和伦理提出了严肃问题:如果因为款项问题,一辆车在紧急情况下无法启动,后果不堪设想。

对此,厂商可能会主张有很多保护机制:分级权限、紧急开关、不影响安全功能等等,但“软件优先”的逻辑本身就把控制权牢牢握在了厂商手里。

与此同时,用户心理也在变化:本来流媒体、云服务的订阅付费都被用户骂得狗血淋头了,又有多少人会接受为车功能持续付费?

这场“道德与商业”的拉锯,才刚刚启动。

图源:Drive

中国品牌

Nio与软件化竞争矩阵

对中国品牌来说,现阶段在澳洲等地尚未大规模推行订阅付费策略,这背后是有原因的。

汽车品牌的价格战和进入市场的首要目标是建立销量与口碑,而不是立刻开启长期收费。

但这并不代表他们不具备这种能力或意愿。

图源:EV Central

蔚来(Nio)的例子尤其具有代表性:它不仅把车内功能做成服务,还把电池也放进了订阅模型里——买车不买电池,按需租电池、换电池,这种“硬件+服务”的拆分本身就是一种更深层次的商业化路径。

此外,研究机构Gartner还把特斯拉、蔚来和小米放在了订阅大户的名单上,这几个车企玩订阅玩成了名列前茅,而马自达、日产和丰田则相对落后。

这说明,未来竞争很可能变成不看谁能造出更耐用的发动机,而是看谁能把软件生态、用户体验与商业化机制做得更顺畅、更有粘性。

而中国品牌技术储备充足,生态构建速度快,等到本地品牌站稳脚跟,推出订阅化服务几乎只是时间问题。

图源:Drive

订阅也有好处

更低的入门价、按需付费

新的消费逻辑也有吸引力

坦白说,订阅并非全然坏事,把昂贵功能拆成可选服务,能让入门价格更低,降低购车门槛,说白了就是你可以选择分期买车,然后无限分期购买剩下的服务部分。

当然,厂商会把这包装成“按需付费”的美好愿景:只要你不想用某功能,就不必为它掏钱;想要高配就订阅,灵活度反而提高。

仔细想想,对某些用户来说,这确实更合算。

图源:CarsGuide

再有,软件持续更新可以带来长期价值——新功能不断推送,车辆不会像传统车那样随时间快速贬值在体验上。

问题在于界限和透明度,订阅化是否会把本应属于买车时一次性付清的基本功能拆分卖出?厂商是否会在销售时把买“裸车”描述为合理消费?用户是否真正理解长期累积的订阅成本?

这些商业话术很容易把“先省钱,后付费”的逻辑包装得光鲜,而长期订阅付费的结果可能并不美好。

图源:Drive

仍需把关

可用性、监管与消费者选择

无疑,我们正处在一场由技术推动、由商业驱动的变革中。

汽车变得更聪明、更可升级,这本身是好事;但当“可升级”变成“可付费”,当“动态控制”落入企业单方面可控的系统里,问题就来了。

安全、隐私、消费者权益和监管应该被提上议程——如何划清“应该免费”的基本功能与“可选付费”的增值服务?

如果厂商能保证紧急情况下基本安全功能不受订阅影响,并且订阅条款透明、价格合理,用户或许会接受这种新秩序;反之,社会需要通过法规、行业标准来约束。

至于老司机个人,我们应该既享受技术带来的便利,也保留应有的怀疑。

别被当下的低价和“按需言论”冲昏头脑,长期成本和控制权同样重要。

买车是长期关系,不是一次交易;在这个关系里,软件会越来越多地决定你每天的体验——

但谁来掌握软件、谁来定价,这正是我们必须问清楚的问题。

文章主要来源:Cars Guide、Drive、EV Central

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