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麦当劳可乐喝出员工工牌!悉尼妈妈:太恶心了!只赔偿10刀?!

9 月 13 日
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希望无论是快餐连锁,还是大型超市,都长点心,少点异物事件!

吃饭本是开开心心的事儿,可如果吃出恶心的“异物”,不仅会毁了一天的好心情,更可能留下心理阴影。近日,悉尼一位母亲竟在麦当劳的可乐里喝出了员工工牌!

图源:Yahoo News

前几天,这位母亲带着自己的小孩去悉尼内西区Rhodes的麦当劳门店,点了一份巨无霸套餐。吃完薯条,她就在纸袋下面发现了“积聚成团的毛绒灰尘”,可是,万万没想到的,后面还有一个真正的“惊喜”在等着她。她喝完可乐之后,在杯底发现了一个更匪夷所思的异物:“我喝完可乐后,在杯子底部发现了一个标有员工名字的工牌,我震惊了。”

该工牌属于一个“员工教练”(Crew Coach),从她拍摄的照片来看,这个牌子清清楚楚、明明白白地横躺在杯底,她相当于喝了一杯“洗牌水”。

图源:Yahoo News

她将自己的经历发在了Rhodes当地一个脸书群组:“太恶心人了,我压力大到差点吐了。我知道这是无心之失,但是,怎么能犯这种错误呢,特别现在还是疫情期间。”她还透露了麦当劳的后续处理措施:“我给麦当劳写了一封邮件,他们在回复中向我表达了歉意,还给了我一张30刀的代金券,只能在Rhodes的门店使用。”“讲真,发生了这种事,我已经不敢吃快餐了。”“那个套餐我花了20多刀,结果就只有10刀的补偿?”

图源:《先驱太阳报》

她表示,Rhodes这家麦当劳才刚开业不久,她真的不太满意他们的食品标准。她还去Google留了一条点评:“当你喝完可乐,却在里面发现一个工牌时,真的很恶心。”脸书群组下面,很多网友分享了类似的体验:“我觉得悉尼Olympic Park的麦当劳门店很差,Rhodes的门店更差。”“我昨天中午在这家门店点了份午餐,结果麦香鸡的鸡柳硬的跟没解冻一样。”

还有人说,她应该索要更多赔偿:“服务这么差,他们应该赔偿你免费吃一年麦当劳。”“玩笑归玩笑,但这真的是件很严肃的事。应该打电话给麦当劳的总部,让他们知道发生了什么事。”

图源:Yahoo News

随后,麦当劳也给媒体发了一份声明,称他们的员工“极为重视”饮料安全:“我们的员工遵循严格的清洁、消毒、品质管控及卫生流程,确保我们的餐厅对员工及客人都是安全的。麦当劳极为重视食品及饮料的安全,对于这位客人的经历,我们感到失望。”

“据我们了解,那个工牌是在员工不知情的情况下掉进饮料的,因为别针断了。”“我们已向这位顾客道歉并全额退款,我们将展开彻查。”这么大个牌子掉下来,还能无知无觉,真的有点大意了……希望无论是快餐连锁,还是大型超市,都长点心,少点异物事件!

 

 

编辑:小隐(本专题图片均来源于网络)

本文原载于澳洲最受欢迎微信公众号“微悉尼”,微信搜索“wesydney”即可关注。

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