提起悉尼北区备受信赖的牙科诊所，位于Chatswood核心地段的Evergreen Dental无疑是其中的佼佼者。

这家综合型牙科诊所，以细致周到的服务和先进的设备著称，始终坚持高标准的专业精神，为社区提供舒适、安心的就诊体验。

无论是日常检查、牙齿清洁，还是修复与矫正治疗，亦或是种植牙项目，Evergreen Dental 的团队都以严谨、耐心的态度，关注每位患者的需求与感受，致力于帮助大家维护良好的口腔健康。

Evergreen Dental

让看牙，成为一件安心的事

从走进诊所的那一刻起，明亮整洁的环境与友善专业的团队，便能让人自然而然地放下紧张与顾虑。

在这里，看牙不再是一件令人焦虑的事，而是一段被悉心照顾、被理解的过程。

Evergreen Dental 明亮整洁的就诊环境

Evergreen Dental 的医生们始终秉持同一个理念——以专业与细致的服务，守护每一位患者的口腔健康。

在这支经验丰富的团队中，有一位背景特别的医生——Dr. Steven You。他从工程师转入牙科领域，凭借严谨的思维与对医疗的热忱，为患者提供周到、可靠的牙科服务。

以理性与专注，让诊疗更放心

Dr. Steven You 小时候随家人从台湾前往泰国念书，就读于当地的国际学校，因此能熟练使用泰语、英语和普通话。这样的多语言背景让他能够在不同文化语境中与患者顺畅沟通，并更好地理解他们的需求与顾虑。

事实上，他的职业起点并非牙科，而是工程学。在完成工程学业并从事一年的工程师工作后，Dr. Steven You逐渐意识到自己真正的兴趣所在，因而转入牙科领域，并在悉尼大学获得牙科学士学位，近期又完成了牙周病学研究生文凭学位。

Dr. Steven You

目前，Dr. Steven You在Evergreen Dental Clinic担任全科牙医，他服务的人群广泛，从年轻专业人士、家庭到老年患者，诊疗范围涵盖普通牙科、牙周病治疗及隐适美矫正等。

在他看来，Evergreen Dental与其他诊所的不同之处在于团队协作和高质量的支持体系，在 Dr. Ryan Chou的带领下，医生们能把更多时间和精力投入到患者身上，带来更舒适、细致的就诊体验。而Dr. Ryan Chou也乐于分享、善于指导，这种开放的氛围也能让团队不断成长。

为了让大家更深入了解 Dr. Steven You的从业理念与专业风格，我们特别对他进行了专访。从不同领域的跨界转变，让他从更细致的视角看待牙科——不仅关注技术本身，更注重沟通、信任与患者的整体体验。

专访Dr. Steven You

Q1: 您认为在日常的口腔护理中，大家最常见的误区是什么？
Dr. Steven You: 很多人对口腔健康有两个常见误区。

第一，只有牙痛才看牙医。其实，没有疼痛并不代表牙齿健康。像牙龈疾病往往无痛，一旦出现症状通常已经很严重，甚至可能导致牙齿松动或脱落。因此，定期检查非常重要。连我自己作为牙医，也会定期去检查。

第二，有些人担心洗牙或用牙线会伤牙。事实上，这些恰恰是预防蛀牙和牙龈疾病最有效的方法。不用牙线，牙缝中的细菌就无法清除，时间久了就会造成蛀牙或骨质流失。所以正确清洁和定期护理才是维护口腔健康的关键。

Q2: 很多人对“看牙”会感到害怕，您通常会采取哪些方式帮助患者放松？
Dr. Steven You:这其实取决于他们焦虑的来源。很多人对牙科有误解，或曾有过不愉快的经历，比如小时候遇到态度不好的牙医。所以我会先与患者沟通，了解他们的担忧，再有针对性地帮助他们放松。

有些人对治疗时的噪音敏感，我会建议他们带上 AirPods 听音乐放松。我们诊所也配有电视，患者可以看电影分散注意力。

在 Evergreen，我们不会让预约过于紧凑，医生可以根据情况灵活安排。我不希望患者觉得我们很匆忙，因为那只会让他们更紧张。花时间了解他们的感受，并用耐心和温和的方式帮助他们放松，这才是关键。

Q3: 在您的职业生涯中，有哪些让您印象深刻的事？
Dr. Steven You: 我印象最深的一位患者，对看牙特别焦虑。第一次来诊时，我告诉她：“今天我们先了解情况，不进行任何治疗。” 之后我根据她的节奏，分阶段完成治疗。随着时间的推移，她逐渐放松，如今每次复诊都能轻松地沟通。

还有一位来自海外的患者，起初对牙科治疗缺乏信任。我花时间详细解释每个步骤的目的与选择，让她逐渐建立信任，如今已成为我们的长期患者。

这些经历让我体会到，牙科治疗不仅是修复牙齿，更是帮助患者建立信任与安心感的过程。

Dr. Steven You接诊患者

Q4: 您自己平时有没有一直坚持的护牙小习惯，可以推荐给大家？
Dr. Steven You: 其实最重要的就是每天刷牙两次——早晚各一次，最好间隔不要超过12小时。很多人说自己不吃早餐或晚餐就不用刷牙，但其实即使不进食，口腔里的细菌也会不断滋生，久而久之就会导致蛀牙和牙龈问题。

另外，我建议每天至少用一次牙线，晚上用是最好的，如果能多用当然更好。还有就是选择含氟牙膏非常重要。偶尔有患者担心氟有害，我都会花时间和他们解释、澄清误区。

人们有权坚持自己的看法，但我们医生的责任就是帮助他们理解科学、做出正确的选择。

在采访的最后，Dr. Steven 分享了他对牙科行业的思考。他认为，如今患者关注的已不仅是治疗结果，而是整个就诊体验。

“大家更在意医生是否耐心、是否解释清楚、是否让人放松。”他笑着说，这也说明牙科正从“以治疗为中心”走向“以患者为中心”，医生要做的远不止修复牙齿，更是建立信任与安全感。

同时，科技也在不断提升牙科体验，如今数字口腔扫描技术的普及，也让诊疗流程更加高效、体验更加顺畅。在Dr. Steven看来，牙科的未来不只是技术进步，更是让每一次治疗都成为一次安心的体验。

延伸阅读：关爱孩子的牙齿健康
了解儿童牙科福利计划（Child Dental Benefits Schedule）

为了让孩子从小养成良好的看牙习惯，澳大利亚政府为符合条件的家庭提供 Child Dental Benefits Schedule（儿童牙科福利计划）。

0–17 岁的儿童可获得为期两年的最高 $1,132 澳元的牙科补助，用于检查、洗牙、补牙等基础项目。

Evergreen Dental 为该计划的注册诊所，可通过 Medicare 系统直接向 Services Australia 申请报销（bulk bill），符合条件的家庭无需自付费用。具体资格认定将由 Medicare 或 Centrelink 等相关机构审核，详情可向牙科诊所咨询，或访问 Services Australia 官网了解更多信息。

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*本文为 Evergreen Dental 团队的专业分享，仅用于公众健康教育及人物介绍，不构成个别治疗建议。如有具体口腔问题，请向注册牙科专业人员咨询。