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大宗商品退换货，运费谁来承担？必须有原包装，才能退货吗？商家易主，质保又该找谁？在悉尼，这些消费者权利，你不能不造！

看点 01 大宗商品退换货，运费到底谁来出？

Case：雪小梨买了一个King Size的大床垫，但是，床垫里边的弹簧在质保期内出现问题。商家说，修可以，但是需要自己送过来。商家的这种说法合法吗？

看点02 商品的原包装必须保留吗？

Case：雪小梨家里的电视出现了问题，但是电视的包装纸盒已经扔了。他还能要求退货吗？

了解属于你、但你还不造的澳洲消费者权利。精彩分析，请点击视频：

看点03 神马？卖家居然“把自己也给卖”了！之后的商品质保谁负责？

看点04 连锁加盟店易主，质保该找谁？

Case：雪小梨在南区某连锁美容院办了张卡，没想到，商店居然易主了。退卡该找现任店主Apple，还是前任店主Orange呢？

错过了上期精彩节目，不要紧，链接在这里：

【悉悉相关】在悉尼，用了三年的洗衣机可以换台新的？！质保期过了，照样可以退换？！这么奇葩的新州质保法律，你不造？