2017年11月20日 , 星期一
首页 / 新闻资讯 / 深度专题 / 受金钱利益驱使而变质的「澳洲养老村」,让“舒适的退休生活”成为澳洲相关机构的空大话!

受金钱利益驱使而变质的「澳洲养老村」,让“舒适的退休生活”成为澳洲相关机构的空大话!

上个世纪,澳洲相关机构将一些废弃的村落改造成了养老村(Retirement Villages),想要为退休老人打造一个世外桃源。如今在巨大利益的驱使下,运营机构设置的不公平合同条款和高额费用,已经让居住在此的退休老人们进退维谷。“舒适退休生活”在利益运作之下,似乎成了一句空话。

“这有点像是一个金融监狱”

2016年8月里普通的一天,却是80岁老人Geoff Richards在Veronica Gardens养老村的最后一天,他静静地关上房门,看了看这栋曾经日夜陪伴他的房子,牵着自己的狗Tosh,蹒跚地踏上了离开的路。这是今年8月,澳洲广播公司(ABC)曝光的几个故事中的一个。

Geoff居住的养老村位于墨尔本郊外的Northcote,由Aveo公司运营,也正是在那一天,关于Geoff能否继续在这个养老村居住的问题,以运营商Aveo的胜诉而告终。彼时,法律文书已经签好,非贬低条款(即离开一段时间后不贬低养老村,才可以拿到一些遣散费)也已达成一致。此前,Geoff已经在这个养老村住了六年。

没能抵挡住那些光鲜亮丽宣传册的“诱惑”和低成本生活的承诺,2010年12月,70多岁的Geoff与他的伴侣Harry Nash一起搬进了Veronica Gardens养老村。然而2014年5月,随着Harry被癌症夺去了生命,一切“骗局”从此被揭开。

在为Harry处理完后事的几周内,Geoff接到了来自Aveo的信件,他被告知尽管自己是Harry遗产(包括养老村房产)的唯一继承人,但已经没有在这个养老村居住的权利了。因为在Geoff和Harry与Aveo签署的合同上赫然写着:“如果房子的拥有者死亡,即使他/她的继承人是实际生活中的伴侣,其伴侣也将丧失继续居住的权利。”

目前,在澳洲89个养老村里共有超过13,000位退休老人,平均年龄已经达到82.8岁,Aveo是养老村运营商中最大的一家。费尔法克斯传媒(Fairfax Media)和ABC的四角节目组(Four Corners)近日针对养老村巨头Aveo的调查显示,“赶走”像Geoff一样的老人,有助于Aveo通过流失一定数量的居民来实现“营业额”,从而实现他们整体的商业战略。也就是说,Aveo是通过让住在养老村的老人们搬进来、再搬走,而从中获利的。

调查发现,Aveo的商业运作存在一些疑点,包括安全问题、误导性营销与广告以及房产销售。此外被曝光的还有,这家公司最大的收益来源是收取退出费(exit fee)。事实上,每当养老村的居民去世或搬走,Aveo就会收取一笔退出费,这是养老村行业特有的一笔款项。退出费通常是按照房产价格的一定比例收取。四角节目组获得的Aveo最近签订的一份名为Freedom Aged Care的合同显示,如果在养老村居住两年,退出费会占到房产价格的40%。

养老村里有些房子现在的售价为60万澳元,这就意味着一栋这样的房子每隔两年转手一次,Aveo就会从中获得24万澳元的退出费。而养老村的流动性越大,也就意味着Aveo能收取越多的退出费。所以Aveo规定每年要确保养老村有10%-12%的流动率,相当于每年有1,200家住户流动。

调查显示,Aveo是全澳上市养老村运营商中最有“野心”的,可以在短短几年之内通过收取各种名目的费用榨干退休老人一辈子的积蓄。Aveo合同中的条款显示,如果养老村的居民去世或离开,他们必须继续支付房屋维护费,直到房产被卖出去为止,这一过程可能需要很长时间。

此外,在大多数房屋出售时,Aveo通常还扮演着地产中介的角色,并向离开养老村、需卖掉房产的住户收取中介费。在合同中,Aveo通常会制定严苛的条款阻止其他房产中介代理出售养老村的房产。

Jan Smith居住在布里斯班郊区的养老村,她想搬到离儿子近一点的维州,但养老村的房子却迟迟卖不出去,在这种情况下她还必须支付一系列维护费。澳洲广播公司

针对四角节目组获取的多份Aveo制定的合同,一些律师称这些合同不仅复杂,而且非常苛刻。消费者行动法律中心(Consumer Action Law Centre)的首席执行官Gerard Brody就表示Aveo的合同是他见过的最糟糕的,“这些合同不仅长达120多页,而且复杂难懂。其中有一些条款确实很不公平、不合理。当居民想搬走时,他们会感觉被困住了,这有点像是一个金融监狱(financial prison)。”

本文由WeSydney微悉尼编辑整理,转载请注明出处,并附上原文链接,否则我公司保留采取法律措施,追究其责任的权利。

关于 CITYWEEKLY

CITYWEEKLY
《城市周刊 CityWeekly》杂志是一本全方位的知性而有品位的华语悉尼生活导航,集全球及澳洲新闻、时事、经济、生活、旅游、时尚、艺术于一体。

你也许感兴趣

杀害日本留学生江歌的嫌犯陈世峰,是5年前差点杀了我的前男友……

陈世峰到底是如何一步步被纵容出来的?

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注

error: 内容已受保护