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如今澳洲人上网的时间比两年前多出22天,但对网速的“痛恨”可谓发自心底……澳洲的网络究竟怎么了?

11 月 6 日
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同一条街的网速都不一样可还行!

根据澳洲国家宽带网络(NBN)公布的调查结果,如今澳洲人用于网上冲浪、聊天、购物和工作的时间比两年前多出22天。一些人甚至连做饭、上厕所也不能“冷落网络”。然而,网速却拖了澳洲人的后腿。近日,在一项针对28国居民对本国网络满意度的调查中,澳洲的排名垫了底。

61% 在由Ipsos Global Advisor公司进行的调查中,61%的澳洲人对本国网络的评价为“差劲”或“非常差劲”。只有32%的人认为本国网络的质量较好,7%的人认为非常好。

澳洲人对网速的“痛恨”可谓发自心底的。澳洲广播公司新闻调查节目Four Corners近日对澳洲网速进行了调查。在节目中,记者到访一个购买了澳洲电讯100 MB/秒计划的家庭,但最终证实他所享有的网速不可能高于46 MB/秒。节目组又来到新州一个社区,一条街道的一边是100 MB/秒的上网速度,另一边则慢了至少一半。

对很多澳洲人而言,网速慢成为了他们灰色幽默的话题。视频游戏《命运之手》的制作者Morgan Jaffit表示,与其上网将文件上传给客户,还不如直接用澳洲邮政将硬盘寄过去。游戏公司Mighty Games Group首席技术官Ben Britten在去年召开的参议院听证会上就行业前景发言时也说道:“目前,我们就像是推着巨大的半挂式卡车行走在泥潭上,我们需要的是高速公路。像澳洲这样一个发达国家,网速却是这幅模样,真的是可悲。”

最新数据显示,澳洲各电讯公司的客户对服务不佳、账单问题及处理客户的方式,越来越难以忍受。而NBN更成了“众矢之的”,今年10月的调查数据显示,在刚过去的财政年度,共有27,195宗与NBN有关的投诉,比2015-16 年度上升160%。

网络图片

NBN最早由工党政府于2009年提出,以取缔早应寿终正寝的铜线电话网络。作为澳洲最大规模的基建,时任澳洲总理陆克文期望93%的人能享有宽带入户,开始时享有100 MB/秒网速,最终速度可提升十倍至1GB/秒。

到了2013年,联盟党上场,时任总理艾伯特和时任通讯部长特恩布尔批评宽带网络耗资过巨,将宽带的定义由100 MB/秒大幅减至25 MB/秒,并开始采用多技术组合 (Multi-Technological Mix)。这就导致了同一条街网速不均的现象高速那边,是采用陆克文主张的光纤入屋技术;低速那边,就是采用联盟党可接受的光纤到节点技术。所谓光纤到节点,就是光纤在街头的电路集中箱停下后,再通过本来要淘汰的铜线传送入屋,速度大打折扣。

2013年以后,光纤到节点技术成为了NBN采用的宽带接入技术。这背后,时任通讯部长特恩布尔(左二)功不可没。图为今年10月,特恩布尔在街头考察NBN的光纤到节点技术端口。美联社

然而,网速慢了,成本却未减少。《悉尼先驱晨报》10月4日援引墨尔本独立研究机构研究员伊恩·马丁的话称,现已能预见澳洲宽带网络系统仅能为澳洲经济创造200亿-300亿澳元的收益,约为政府投资额的一半。马丁还表示,从经济层面看,该项目并无成功的可能,除了低投资回报率外,让政府垄断网络市场亦并非明智之举。

面对全民吐槽,NBN总裁 Bill Morrow 10月24日表示,明年的英联邦运动会在黄金海岸举行期间,NBN将会试行第五代移动通讯系统(5G),届时的网络速度可以远高于25 MB/秒。对此,澳洲媒体仍不忘吐槽:“我们根本没有选择,只能默默期待接下来会更好。”

 

责编|李非 设计|夏小正

资料来源:澳洲财经见闻网5月21日《尴尬了!号称发达国家的澳洲,网速还在第三世界?》、SBS中文网10月26日《全球网络满意度调查: 澳大利亚垫底》、《悉尼先驱晨报》10月4日Life In The Slow Lane: Australia Has Slower Internet Than Kenya(本专题图片除特殊注明外均来源于网络)

本文原载于澳洲华语新闻周刊杂志《CITYWEEKLY 城市周刊》第292期,欢迎在线阅读:CITYWEEKLY

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