2019年10月20日 , 星期日
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生病不可怕,不去看病才尴尬! 关于澳洲医疗,你需要知道……(一)

在小编踏入澳洲这片原始又广袤的土地前,最担心的事情不是英文不好,不是挂科重修,也不是被袋鼠殴打,而是,生病!在人生地不熟的异国他乡,生病是多么痛苦的一件事情啊,澳洲的医疗系统也和国内很不一样,生病了到底该怎么办……于是当小编来到澳洲后,为了减少不必要的麻烦,自己每天狂吃青菜狂吃饭、天天吃药不停歇,后来小编得了肠胃炎(倒也没有)。

随着时间的流逝和年龄的增长,小编逐渐意识到其实没必要对生病和看病如此恐惧,生病了及时治疗,才不会引起更大的问题。那么,澳洲医疗系统到底怎么样?看病的流程又如何?今天《CITYWALKER乐城》就来为大家科学扫盲了~

有病别担心……知道怎么看病最重要!澳大利亚看病流程大扫盲

在方方面面都与国内有着差异的土澳,照顾好自己可没有想象中的那么简单。生活在澳洲的小伙伴们不仅要与个头很大的蜘蛛、蟑螂斗智斗勇,还有很多事情需要担心,生病却不知如何看病,就是困扰很多人的难题。

虽然大家也会防患于未然,从国内带很多药品来,但有时事发突然,去医院看病就显得尤为重要了!正所谓“难者不会,会者不难”,澳洲的医疗系统其实没有你想象中的复杂哦,下面小编就手把手的教你如何在澳洲去医院看病!

澳洲医院知多少

澳洲医疗系统和国内大有不同,光医院的类型就三种:Clinic(诊所)、Medical Centre(医疗中心)和Hospital(公立/私立医院)。下面小编将按照顺序一个一个给大家分别讲解!

1.Clinic澳洲诊所 小身材有大功效

澳洲诊所和国内传统意义上小诊所可不一样,在澳洲,诊所是数量最多也是最普遍的看病场所。如果不是什么重大的急性病或者病入膏肓了,一般的头疼脑热,感冒发烧的都可以在澳洲诊所里得到及时有效的治疗。去诊所里看病是不需要选择科室的,找一家离家近的诊所,看好营业时间,直接走过去拿号排队看病就可以了!

相信这个时候你会有疑问,为什么不用对症找医生?因为在诊所里工作的全科医生(GP)真的很全能啊,当然也是因为你的病还没那么严重!全科医生一个人就可以帮你诊疗你身上所有的小毛病了。

但是小编推荐大家找一个固定的GP去看病,推荐这样做的原因主要有两点:1.固定GP比较了解你的身体,知道你得过什么病,方便后续看病;2.你完整的医疗记录都会在你的固定GP手上,以后再需要去医疗中心或者医院看病时,就会方便很多了。

价格:看一次GP的费用是70澳币左右,而持有Medicare的人基本都可以享受完全的报销,没有Mediacare但有私人医保的话,也可以根据保险类型部分报销,还是很划算的!

贴心小提示:GP的水平参差不齐,大家最好做好相关调查再做决定哦!

2.Medical Centre澳洲医疗中心 哪里难受治哪里

家庭医生虽然全能,但不是万能的,当你的家庭医生发现你的病症已经超出了他所能治疗的范围时,家庭医生就会根据你检查报告结果的严重程度和具体病情,把你推荐给相关方面的专科医生。这时,你就会来到高一级的看病场所——医疗中心。

说白了,澳洲医疗中心和国内的门诊特别像,是看专科的地方(当然医疗中心也有全科医生,你也可以在这里找GP看病)。一般的医疗中心会比诊所大很多,有点儿小型医院的感觉,而这里的医生也有好多专科医生,比如眼科医生、妇产科医生等等,是真正给你“哪里不舒服治哪里”的医生。

价格:专科医生通常可以自行决定诊疗费用,根据科室和地区的不同,专科医生诊疗费从一百至数百澳元不等。持有Medicare的小伙伴们,如果看专科医生是从GP那里推荐过去的话,则是免费的。如果是其他情况,则会按照MBS专科医生诊疗费标准报销85%的诊疗费,超出报销标准的费用则需病人自己支付。

贴心小提示:如果你有私人医疗保险,可以先咨询保险公司,看是否可以直接报销专科医生的相关费用。

3.Hospital医院 没啥大事进不去

澳洲医院分为公立和私立两种,两者数量相差无几,最大的区别就是等待的时长。说实话,去公立医院看病,你要是没个“超长待机”的身子骨,小编奉劝你还是别逞强了。毕竟,公立医院是免费治疗,在僧多粥少的土澳,公立医院资源实在有限,看病一排队都不知道要排到何年何月去了,特别是对突发急症的小伙伴而言,真是急上加急。小编在此实名推荐大家买个私人保险,预约一家私立医院的看病效率比较靠谱。

说起等待时长,医院最坑的一点就是,没有先来后到这一说。通常被送进急诊室的病人会先被一位叫做Triage Nurse的护士“过滤”,在你等待见医生时,护士会先问你的症状和病史,并把病人按照紧急程度分成几个等级。如果病人“不够严重”,也就是一时半会儿不会“挂”的话,那你就等着吧,先治比你严重的。

价格:如果作为Medicare公费病人住院,那么就必须接受澳洲医院指派的医生,还得根据情况选择住院时间。不过,住院期间的诊疗费和食宿费都会由Medicare根据MBS报销标准支付。如果持有私人医院保险,则可以自己选择医生和医院,Medicare会根据MBS报销标准支付75%的医疗费用,私人保险报销剩余25%医疗费用,如果有差额,则自行支付。

贴心小提示:购买好的私人医疗保险很有必要!关于私人医保,大家可以去Bupa、Medibank等大型保险公司的门店咨询,那里的工作人员会推荐适合你的医保类别。

怕语言不通?找华人医生就妥了!

不进医院看病,你可能都意识不到自己的英语有多弱,词汇量有多少,听着医生叽里呱啦说出来的专业医学单词,你在一头雾水的同时,对自己的病情一无所知。所以找到一家有华人医生的医院或诊所,是很有必要的。

1.悉尼康平医疗中心

CBD地址:Level 11, 501 George St, Sydney NSW 2000
Chatswood地址:The Concourse, Shop 8/409 Victoria Ave, Chatswood NSW 2067
Hurstville 地址:10 Park Rd, Hurstville NSW 2220

康平医疗中心在悉尼开了有些年头了,之前康平医院的CBD店在World Square附近,后来搬去了Regent Place楼上。康平医院的创始人Ven Tan博士就会普通话、粤语和英文,医疗中心有很多医生也都会讲这三种语言。你去康平看病的话,和前台讲明,想要找一位会说普通话或者粤语的医生就可以啦。

2.海德公园医疗中心

地址:Shop 1/175 Liverpool St, Sydney NSW 2000

Hyde Park Medical Centre也是在CBD的一家医疗中心,就在海德公园旁边,从Museum Station出来过个马路就可以看见。虽然这家医疗中心没有康平那么大的名声,但是里面的专业医生和医疗服务都是比较全面的,而且听说Hyde Park Medical Centre的病人会少一点,如果没有预定的话,也不至于排队等很久。Hyde Park Medical Centre提供的医疗服务包括过敏测试、针灸、产前护理、血压检查、旅行疫苗(预防海外旅行时易得疾病)等。

3.Epping Healthcare Centre

地址:Suite 18/74 Rawson St, Epping NSW 2121

Epping是一个华人聚集比较多的区,根据网站的信息显示,Epping Healthcare Centre现在诊所内有三位华人医生,都是可以讲普通话、粤语和英文三种语言的。诊所内提供高质量社区医疗服务,包括健康检查、家庭体检计划、疫苗接种、皮肤癌检查、小手术、医学针灸、心脏检查、肺部测试等。

4.Myhealth Medical Rhodes

地址:Level 8, Rhodes Waterside Shopping Centre, 1 Rider Blvd, Rhodes NSW 2138

这是Rhodes区比较大的一家诊所,位于Rhodes购物中心8楼,在这里也可以找到讲普通话和粤语的医生。Myhealth Medical Rhodes提供的医疗服务包括皮肤癌检查、怀孕/产前检查、子宫颈抹片检查等,如果你没有约到华人医生,这里也提供贴心的翻译服务。

我们采访到一位“找医生练英文”的患者:她在医疗中心割掉了脚底的两颗痣

患者小王
年龄:比“豆蔻年华”大那么一点点
生病情况:脚底长了两颗痣,需要手术切除
医院类型:医疗中心
总花费:$50

CITYWALKER:可以给我们简单说一下你当时生病的情况吗?

小王:很早之前我就发现自己脚底长了两颗痣,一直没有太在意。大概这一两年间,它们在很短的时间内突然变大了,甚至有一颗的直径有6mm……我就有点怕怕的,自己也比较有保健意识,于是我就去看医生了。

CITYWALKER:你的医生是华人医生还是西人医生?和医生沟通的过程中有交流方面的困难吗?

小王:去了一个比较大的医疗中心,先是跟华人的GP说了一下情况后,她让我去找另一位韩国GP,比较擅长看皮肤类的疾病。我当时就有点恐惧啊,怕用英文讲不清楚,但是后面发现没那么可怕,就当找个机会练英文呗。

韩国医生叫Alice,人很nice,一直笑眯眯的,英文很流利,但是讲话慢慢的,所以沟通挺顺畅。她先是问了一下我本人的病史,然后用一种带灯的类似显微镜镜头的东西照着痣盯着看了一会,跟我说虽然看起来问题不大,但是因为位置比较特殊,还是建议手术切除,再拿去做病例检测。

CITYWALKER:知道要手术后自己有紧张或者担心吗?

小王:确实有点担心,因为没想到是需要手术切除的,我原本以为是用激光祛除就可以。但医生笑眯眯地说这个手术就是很小的门诊手术,她本人就可以做,如果病理化验结果有问题,才需要推荐给皮肤专科做进一步治疗。那时候我就祈祷千万不要有问题,老天鹅保佑我健康平安吧!

CITYWALKER:可以给我们讲一下手术的过程吗?有没有什么印象深刻的事情?

小王:那天一大早我就怀着忐忑的心情去医院了,Alice医生和一位护士让我先放松一下,我心想我都躺手术台了还怎么放松啊……于是我就拿出手机,试图通过刷手机抚平内心的慌张情绪。就在我盯着手机屏幕发呆的时候,医生开始给我进行局部麻醉。

说真的,我长这么大在身体各个部位也打过不少麻醉剂了,但是当你的脚底板被扎入麻醉针的时候,那种疼,可以在一秒钟直冲脑门,一点不夸张,我的头发丝甚至都能感觉到疼痛!

不过当麻醉剂起作用的时候我就可以安心刷手机了……我一边刷手机一边感受医生在那咯吱咯吱给我割肉,割完了开始缝针。医生可能缝着缝着也挺无聊的,于是跟护士开启了聊天模式,我用小学五年级的英语水平仔细听了听,大概给你模仿一下:

  • 医生:你造吗,我前几天给一个日本女孩做了个手术,她胳膊上有颗痣,昨天病理监测结果出来了。
  • 护士:怎么样?有问题吗?
  • 医生:那颗痣看起来还算正常,而且问了她的家庭病史,并没有什么皮肤病问题哦。但是结果出来,居然是黑色素瘤!
  • 护士:OMG这么严重!她还好吗?
  • 医生:已经转到专科治疗了,还好发现得早,配合治疗应该问题不大。

我听完差点把手机摔脸上……然后继续疯狂祈祷希望我这两颗痣就是普通的痣吧!

CITYWALKER:所以你现在没事吧?

小王:是的!一周后我的病理结果出来,Alice医生笑眯眯地对我说:完全正常。我当时真的长舒一口气啊!不过其实自己也做了心理建设了,如果真的有什么问题,就积极治疗呗。人家医生也说了,只要发现得早,好好治疗就没事。

CITYWALKER:那还是很不错的。你做完手术有什么不便吗?有没有租个轮椅?

小王:轮椅虽然不至于,但医生也是心大啊,她跟我说正常走路、慢慢走就行了。于是我听了她的话,结果那伤口一直流血不止,还巨疼!所以我赶紧去医院旁边的康复中心租了个拐杖,$10一周,其实一点也不好用,拄拐拄了一天,脚虽然没那么疼了,但整个上半身的肌肉都是相当酸爽的……而且我那天上了火车后,人生第一次,被坐在老弱病残专座的人让座。

CITYWALKER:也算是个很奇妙的经历了。那整个治疗下来你一共花了多少钱啊?

小王:用Medicare是全都免费的,但是手术的那些材料,比如说麻醉剂、针线、纱布绷带之类的需要额外付费,一共就花了$50。

CITYWALKER:整体而言,你觉得在澳洲就医体验如何?有什么就医的建议送给大家呢?

小王:我觉得还是挺不错的,医生护士都很专业很亲切,让人感觉值得信赖。反正我本人有一个原则,就是有病赶紧治。澳洲这边皮肤病发病率很高,大家如果观察到自己身上有突然长出来痣或者斑点的话,还是要尽早去找医生看看。只要早做检查早做治疗,就不会有什么大问题啦。祝大家都身体健康,生活开心!

 

 

本文原载于澳洲原创美食生活资讯杂志《CITYWALKER 乐城》9月刊,在线阅读链接:CITYWALKER

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