2018年10月17日 , 星期三
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丈夫死后,澳洲妹子以为能拿到20万保险金,结果是:$25刀。。

下面这条新闻再一次说明:重要邮件一定要注意查看!否则,你可能损失几十万……事情是怎么回事呢?澳洲一名女子,就因为错过了一封邮件,导致原本以为多达20万的死亡抚恤金(death benifits),结果收到手的只有25刀!

(《每日邮报》:澳洲丈夫39岁死亡,留下$20万抚恤金。结果,遗孀却仅仅收到保险公司$25.09的赔偿!)

2008年,澳洲男子Craig因为酗酒死亡,年仅39岁,此时距离Craig结婚才刚满一年。虽然结婚才一年,但是Craig和妻子Kim Garbutt已经生了两个小孩。而且,Craig虽然有酗酒恶习,但是他妻子Garbutt仍然对他评价很好。

她说:“Craig超级聪明,他很幽默,他总是穿的很体面。而且,他也从不铺张浪费,不会吹牛好面子,他是一个友善的好人。大家都很喜欢他,爱他。”Garbutt还说,因为酗酒的事情,Craig曾寻求过帮助,但是没有戒掉酒瘾。

另外,Craig去世之前,生意也破产了,不过,根据Garbutt后来的调查:Craig一直有交死亡抚恤金的保费。所以,Craig死后,Garbutt大致算了算,觉得应该可以收到保险公司$20.8万澳元的死亡抚恤金。

Craig生前的保险公司是著名的AMP。果然,在Craig死后13天,Garbutt收到了AMP寄过来的一张支票。可是,打开支票一看,Garbutt彻底惊呆了:支票上的金额只有25.09刀!“我看到金额的时候,我惊呆了。之后,我跟AMP沟通了一下,他们的说法是,账户没钱了。”

Garbutt自己做了调查,结果发现:Craig死前5个月,他的保险账户因为有一笔212刀的逾期未缴款,所以AMP把他丈夫的保单给撤销了。进一步调查后,Garbutt发现自己丈夫保险账号情况是这样的:2003年,Craig从自己前一个养老金账号转了$1621刀到AMP的养老金账户。

5个星期后,Craig的养老金账户只剩下$1433刀的余额,消失的钱是:$188刀的手续费以及保险费。

这之后,Craig没再交养老金,不过他持续有交:死亡抚恤金的保费(death benefit premiums)。Craig按月交这笔保费,一直坚持了6年,根据Garbutt的调查,这笔保费6年间涨了不少,有一年的涨幅大大超出通货膨胀率。可能因为这个原因,所以Garbutt才觉得:自己作为Craig的妻子,应该可以领到20万的死亡抚恤金。

可是,为嘛最后才领到25刀呢?第一:AMP一直在扣各种费用,有些是详细列出来的,有些是隐藏费用。第二:AMP表示,在Craig死前几个月,他们曾给他写过信,明确告知他:你养老金账户里快没钱了,如果再不缴费,你的账户要被删除了。

可是,Garbutt的说法是:他丈夫死前破产了,欠下了三四十万的卡债,不仅居无定所,电话也停了。更重要的是,Craig死前病的非常严重,根本没办法打开邮件。

可是AMP的说法是:“我们没有收到任何通知说Craig病了,我们在他死前7个月就与他联系过,提醒他、他的保险可能失效。”从2008年到2018年,Garbutt一直在为这笔钱跟AMP扯皮,争论的焦点都是围绕Craig养老金和保险的具体细节。10年过去了,Garbutt现在的诉求是:就算基于“人道”理由,AMP也应该有所转圜。

可是,AMP的回应是:该做的他们都已经做了。AMP表示:“我们确实允许客户因为医疗原因恢复失效的保单,可是,我们不会允许因为客户希望恢复保单,我们就恢复保单。”AMP还说,如果随意恢复失效保单,那么所有客户的保险费都会上涨。

Garbutt说她一直在求AMP检查一下自己丈夫交的钱去哪了,可是:“他们总是拒绝,理由是:‘我们已经告知他的保单可能撤销了’。我则告诉他们:‘Craig已经病的很严重,没办法查看邮件。’”

最后的结果还不得而知,但是此事也提醒大家:垃圾邮件可以不看,但是重要邮件千万不要错过!

 

 

编辑:小隐,Melody

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